Kundutvärdering

Vi gör regelbundna utvärderingar med respektive kund beträffande vårt samarbete och mål/resultat-utfallet. Det hjälper oss dels att bli en bättre partner, dels att effektivisera marknadsförings- och kommunikationsinsatserna.

Vi medverkar dessutom i objektiva undersökningar som genomförs inom vår bransch.

Under vintern 2007 genomfördes den årliga undersökningen Årets Bästa Byrå av Regi och Dagens Industri. 1.500 marknadsansvariga, plus ett större antal av Pyramids kunder, fick på en 10-gradig skala betygsätta 15 kompetenser hos de byråer man kände till indelat i tre områden:

• Byråns erbjudande
• Byråns prestation – kunskaper
• Byråns prestation – utförande och resultat

Några av de nyckelområden som betygsattes finner du i tabellen nedan, uppdelat på Pyramids betyg, medelbetyget i hela undersökningen samt Pyramids totalplacering bland samtliga reklambyråer i Sverige.

Vill du se den kompletta undersökningen, kontakta gärna oss för en personlig presentation.